تعلن شركة زين السعودية (Zain KSA) عن توفر وظائف إدارية وتقنية متعددة (للرجال والنساء) في مدينة (الرياض) لحملة الثانوية والدبلوم والبكالوريوس على النحو التالي
المسميات الوظيفية :-
- ممثل أول مركز اتصال كبار العملاء – وظائف متعددة – الرياض (VIP Contact Center Senior Agent) المتطلبات: شهادة الثانوية العامة أو الدبلوم فأعلى مع مهارات في التواصل (لا يشترط الخبرة). الوصف الوظيفي: الرد على شكاوي وأسئلة العملاء الروتينية وتصعيد الحالات المعقدة وضمان خدمة العملاء في الوقت المناسب.
- أخصائي عقود الشركات (Corporate Contracts Specialist) المتطلبات: بكالوريوس (إدارة أعمال) أو ما يعادله (لا يشترط الخبرة). الوصف الوظيفي: مراجعة العقود وحل الاستفسارات المعقدة أو قضايا الشراء وتطوير تقارير سنوية لأغراض صنع القرار.
- محلل الحوادث التقنية الجماعية (Mass Incidents Analyst) المتطلبات: بكالوريوس تخصص (تقنية معلومات) أو ما يعادلها (لا يشترط الخبرة). الوصف الوظيفي: التعامل مع الطلبات المستلمة لحل المشكلات التقنية المعقدة عبر القنوات والأنظمة الرقمية.
- محلل أول دعم أنظمة رعاية العملاء (Tax & Accruals Senior Analyst) المتطلبات: بكالوريوس تخصص (تقنية معلومات) أو ما يعادلها (لا يشترط الخبرة). الوصف الوظيفي: تحليل أداء ودقة القنوات والأنظمة الرقمية في زين للتحسين المستمر لكفاءة خدمة العملاء الداخليين والخارجيين.
المتطلبات والشروط:-
- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة (مستوى متوسط فأعلى).
- إجادة استخدام برامج الحاسب الآلي وتطبيقات الأوفيس.
- تعليمات التقديم :-
- التقديم من خلال الرابط التالي:- ( اضغط هنا )
